돈 못받을때 채권 추심의뢰 하는법 3단계

핵심 요약: 거래처가 계속 미루기만 하고 돈을 갚지 않을 때, 채권 추심 의뢰는 상담 및 서류 검토 → 채무자 조사 및 전략 수립 → 실제 추심 진행의 3단계로 이루어집니다. 가장 중요한 것은 타이밍입니다. 채무자 재산이 사라지기 전, 다른 채권자가 먼저 가져가기 전에 전문가와 상담해야 회수 가능성이 높아집니다.

---

안녕하세요. 27년 업력의 채권자를 위한 다이렉트 채권추심, 세일다이렉트입니다.

“거래처가 계속 미루기만 하는데, 채권추심의뢰 어디서부터 어떻게 해야 할지 모르겠어요.”

— 의뢰인들이 자주 하는 질문

매일같이 새벽부터 밤까지 수백 명의 채권자분들을 만나다 보니 이런 고민으로 밤잠을 설치고 계신다는 것을 알게 됩니다. 직접 독촉하기도 지쳤고, 법적 조치는 너무 복잡해 보이고, 업체에 맡기자니 또 제대로 해줄지 불안합니다.

그래서 오늘은 27년 업력의 채권추심 전문 업체로서, 채권 추심의뢰를 어떻게 해야 하는지, 어떤 단계로 진행되는지 명확히 정리해드리겠습니다.

채권추심의뢰란 무엇인가요?

채권추심의뢰는 채권자가 직접 돈을 받기 어려울 때, 전문 업체에 회수를 맡기는 것입니다. 일반적으로 법률사무소, 신용정보회사, 정체불명 업체 세 가지 유형이 있습니다.

법률사무소는 변호사가 의뢰인의 법률대리인 역할을 하며 채권추심을 진행합니다.

신용정보회사는 금융위원회로부터 허가를 받은 채권추심 전문 기업입니다. 합법적인 방법으로 채무자를 조사하고 독촉 등 채권추심 절차를 통해 돈을 받아냅니다.

마지막으로 정체불명 업체는 회사정보도 제대로 공개하지 않는 곳들입니다. 당연히 거르셔야 합니다.

채권추심의뢰를 하면 전문가가 채무자 조사와 독촉을 진행하며, 어떤 법조치가 필요할지 판단하여 전략을 제시합니다. 비용은 실제 회수 시 성공보수를 지급하게 되며, 채권의 종류와 금액 등에 따라 상이합니다.

1단계: 상담 및 서류 검토는 어떻게 진행되나요?

첫 단계는 상담입니다. 채권자가 업체에 연락하면, 담당자가 직접 만나거나 전화로 상황을 듣습니다. 이때 필요한 서류를 함께 검토합니다.

필요한 서류는 거래명세서, 세금계산서, 각서, 차용증, 판결문, 지급명령(있는 경우), 채무자 인적사항입니다. 서류를 보면 회수 가능성을 대략 판단할 수 있습니다. 채권 금액은 얼마인지, 소멸시효는 언제까지인지, 어떤 증거가 있는지 확인합니다.

💡 신뢰할 수 있는 업체를 구분하는 법
“무조건 받아드립니다” 같은 말만 하는 곳은 조심해야 합니다. 회수 가능성을 현실적으로 설명하고, 예상 기간과 비용 구조를 투명하게 알려주는 곳이 신뢰할 수 있습니다.

상담 후 의뢰인이 진행을 원하면 정식으로 위임 계약서를 작성합니다.

확인 항목	세부 내용
채권 금액	원금, 이자, 지연손해금
소멸시효	남은 기간 확인
증빙서류	거래명세서, 차용증, 각서 등
채무자 정보	주소, 연락처, 직업
예상 비용	성공보수 10~30%
예상 기간	사안에 따라 상이

2단계: 채무자 조사 및 전략 수립은 왜 중요한가요?

추심의뢰 계약이 체결되면 곧바로 채무자 조사를 시작합니다. 이 단계가 가장 중요합니다. 채무자가 정말 돈을 갚을 능력이 있는지, 어떤 재산을 보유하고 있는지 파악해야 하기 때문입니다.

조사 항목은 신용정보 조회, 부동산 등 재산 조사입니다. 때로는 서류상으로 아무런 재산이 나오지 않는 경우도 있습니다. 그럴 때는 직접 자택이나 사업장에 방문해 탐문 조사를 진행합니다. 실제로 사업을 하고 있는지, 매출은 발생하는지 직접 확인하는 것입니다.

조사 결과를 바탕으로 회수 전략을 수립합니다. 지금 당장 법조치를 할 것인지, 독촉과 협상을 먼저 할 것인지, 장기 관리로 갈 것인지 결정합니다. 이 전략을 의뢰인과 충분히 논의한 후, 다음 단계로 넘어갑니다.

조사 영역	확인 내용
신용정보	신용등급, 대출 현황, 연체 이력
부동산	소유 부동산, 근저당 설정 여부
금융거래	주거래 은행

채무자에게 재산이 없으면 보증인도 조사하나요?

네, 보증 책임이 확인되면 보증인이나 연대보증인의 재산도 별도로 조사합니다.

보증 관계가 있는 채권은 채무자 조사에서 끝나지 않습니다. 보증 약정의 책임 범위를 확인하고, 보증인에게 부동산 등 회수에 활용할 재산이 있는지 따로 살핍니다.

실제로 6년간 돌려받지 못한 3,100만원 임대보증금 사건에서는 채무자의 부동산이 모두 경매 중이었습니다. 이후 보증인의 재산을 계속 살펴 배당받을 여지가 있는 아파트를 찾아냈고, 의뢰인이 가압류를 진행한 뒤 한 달 만에 전액을 회수했습니다. 가족 명의 재산을 확인하는 경로와 보증 약정에 근거해 보증인 재산을 조사하는 경로는 다릅니다.

3단계: 실제 추심은 어떻게 진행되나요?

앞서 세운 전략에 따라 채무자를 직접 만나거나, 필요한 법조치를 의뢰인에게 권유합니다.

협상이 가능하다고 판단되면 채무자 사업장이나 자택으로 찾아가 면담합니다. 변제 의지가 있는지, 분할 상환이 가능한지 논의합니다. 협상이 불가능하거나 채무자가 회피하면 채권자의 진행으로 법적 조치를 취합니다.

법적 조치는 지급명령 신청, 가압류·본압류, 채무불이행자 등재, 유체동산 강제집행, 재산명시·재산조회 등이 있습니다. 어떤 조치를 선택할지는 채무자 상황에 따라 다릅니다. 사업체라면 매출채권 압류가 효과적일 수 있고, 직장인이라면 급여 압류나 채무불이행 등재를 고려합니다.

동시에 소멸시효가 완성되지 않도록 시효 관리를 병행하고, 주기적으로 연락해 변제를 유도합니다.

채무자 유형	효과적인 조치	공략 포인트
사업자	매출채권 압류, 유체동산 압류	영업 중단 리스크
직장인	급여 압류, 채무불이행자 등재	신용등급 하락, 급여 압류
재산 미확인	재산명시, 재산조회	향후 재산 발생 시 압류

---

망한 거래처에게 3,500만 원 받아낸 사례

어느 날, 50대 중반의 청과업체 대표님이 불안한 목소리로 연락을 하셨습니다.

“거래처가 부도 직전이라는데, 지금이라도 받을 수 있을까요? 추심의뢰를 하기에 너무 늦은 건 아닐지 걱정입니다.”

— 50대 청과업체 대표

과일을 마트와 백화점에 도소매로 납품하고 계셨는데, 거래처 중 한 곳에서 무려 3,500만 원에 달하는 물품대금을 받지 못하고 있었습니다. 주변 지인에게 ‘채무자가 곧 도산할 것 같다’라는 이야기를 듣고 부랴부랴 채권추심을 시작하려 했지만, 가진 것은 거래명세서와 영수증 몇 장뿐이었습니다.

설상가상으로 채무자는 변제할 여력이 없다며 버텼습니다. 채무자의 말은 거짓이 아니었습니다. 재산을 조사해보았지만, 부동산과 같이 실제 이익이 될만한 재산은 하나도 발견할 수 없었습니다.

하지만 포기할 수 없었습니다. 채무자에게 변제 의지가 전혀 없는 상태였기에 의뢰인과 논의 후, 강제집행을 진행하기로 했습니다. 이를 위해 의뢰인이 먼저 법원에 지급명령을 신청하였습니다.

그 사이 저는 채무자가 카드매출을 입금받고 있을 카드사와 주거래은행 정보를 찾아냈습니다. 지급명령이 확정된 직후, 의뢰인의 진행으로 주거래은행 압류를 신청했습니다. 동시에 채무자의 사업장에 대한 유체동산 압류도 진행했습니다.

이러한 조치를 취한 뒤, 채무자를 직접 만나러 갔습니다. 채권추심이 채권추심회사로 위임되었음을 채무자에게 직접 알렸고, 이내 사업장의 물품, 집기 등이 압류될 것이란 사실도 안내했습니다. 마트 안의 상품들과 집기들이 압류된다면 채무자는 더 이상 영업을 하지 못하게 될 것이었습니다.

이를 깨달은 채무자는 더 이상 ‘돈이 없다’라며 버틸 수 없게 되었습니다. 어떻게든 변제를 할 테니 유체동산 압류만은 막아달라 말했습니다. 하지만 채무자에게 변제 여력이 없는 것은 사실이었습니다. 때문에 분할변제를 제안했습니다. 그리고 논의 끝에 의뢰인이 채무자 가족 소유의 부동산에 근저당을 설정했습니다.

어떻게든 사업을 지켜야만 했던 채무자는 적극적으로 이 제안을 받아들일 수밖에 없었습니다.

✅ 결과: 안타깝게도 몇 달 뒤 채무자의 사업장은 부도가 나고 말았습니다. 하지만 채권자는 원금에 이자를 포함한 물품대금 전액을 계속해서 입금받을 수 있었습니다.

도산한 거래처에게 물품대금 전액 받아낸 방법 -> 자세히 보기

[물품대금] 망한 거래처에게 3,500만원 받다.

추심의뢰 시점이 회수 확률을 결정합니다

많은 분들이 채권추심의뢰를 ‘마지막 수단’으로 생각합니다. 혼자 독촉하고, 내용증명 보내고, 각서 받아보고, 그래도 안 되면 그때 가서 업체를 찾습니다. 하지만 이 글 전체를 관통하는 핵심은 다른 곳에 있습니다.

⚠️ 타이밍이 회수 성공률을 좌우합니다
위 사례에서 의뢰인이 ‘부도 직전’이라는 소식을 듣고 곧바로 연락 주셨기에 받아낼 수 있었습니다. 만약 1-2개월만 늦었어도 채무자는 이미 폐업했을 것이고, 압류할 매출도, 지킬 사업장도 없었을 것입니다.

채권추심에서 가장 중요한 것은 절차가 아니라 타이밍입니다. 채무자 재산은 기다려주지 않습니다. 다른 채권자들이 먼저 가져갑니다. 시효는 하루하루 흘러갑니다. 채무자는 시간이 지날수록 재산을 은닉하거나 폐업을 준비합니다.

따라서 ‘혼자 해보다가 안 되면 맡기자’가 아니라, ‘빠르게 전문가와 상담하고 전략을 세우자’가 정답입니다.

빠른 대응으로 4개월만에 2억2천 받아낸 사례

[물품대금] 4개월만에 2억 2천만원 받다.

지금 어떻게 시작하면 되나요?

상황부터 파악하고 방향을 정리해드립니다. 지금 거래처가 계속 미루고 있다면, 혼자 고민하지 마시고 먼저 물어보세요. 상황을 듣고 현재 어떤 상태인지, 어떤 조치가 가능한지, 회수 가능성은 어느 정도인지 정리해드립니다.

• ✅ 27년 채권추심 전문
• ✅ 실무자가 직접 찾아가 알려드립니다
• ✅ 실패 시 보수 받지 않습니다
• ✅ 영업사원 따로, 실무자 따로 그런 일 없습니다
• ✅ 전국 30개 지점 운영, 금융위원회 허가 신용정보회사

이렇게 할 수 있는 것은 그만큼 자신이 있기 때문입니다.

연락 주시면 바로 상황 파악부터 시작합니다. 골치 아픈 돈 문제, 저희 이름을 걸고 책임지고 받아드리겠습니다.

27년 업력의 채권자를 위한 다이렉트 채권추심, 세일다이렉트였습니다.

---

FAQ. 자주 묻는 질문

마지막 업데이트: 2026년 2월