채권추심회사가 돈을 회수하는 방법과 절차

핵심 요약: 채권추심회사는 채권자를 대신해 채무자에게 돈을 받아내는 곳으로, 금융위원회 허가를 받은 신용정보회사입니다. 채무자 조사 → 독촉 및 협상 → 법적 조치 실행의 3단계로 진행되며, 계약서 없이도 거래명세서나 세금계산서로 추심을 맡길 수 있습니다. 소멸시효(민사 10년, 상거래 3년) 전에 빠르게 시작하는 것이 중요합니다.

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안녕하세요. 채권자를 위한 다이렉트 채권추심, 세일다이렉트입니다.

“채권추심회사에 맡기면 미수금 받을 수 있나요? 어떤 절차로 돈을 받아내나요?”

— 의뢰인들의 질문

못 받은 돈이 있어 채권추심회사에 맡겨보려 합니다. 하지만 어디에 맡겨야 할지, 어떤 절차로 진행되는지 몰라 결정하기 어렵습니다.

20년 넘게 채권추심 현장에 있으면서 이런 어려움을 겪는 분을 많이 만났습니다. 오늘은 27년 업력의 채권추심 전문업체로서, 채권추심회사가 어떤 곳인지, 실제로 어떻게 돈을 받아내는지 하나하나 설명해 드리겠습니다.

채권추심회사는 어떤 곳인가요?

채권추심회사는 채권자를 대신해 채무자에게 돈을 받아내는 곳입니다. 주로 신용정보회사를 말하며, 금융위원회에서 채권추심업 허가를 받아야 합법적으로 운영할 수 있습니다.

세일신용정보는 1999년 금융감독위원회(현 금융위원회) 허가(허가번호 제99-7호)를 받아 설립된 신용정보회사입니다. 전국 30개 지점을 운영하고 있습니다.

⚠️ 주의: 허가받지 않은 곳에 맡기면 불법적인 추심 문제에 휘말릴 수 있고, 회수 실패는 물론이고 오히려 법적 책임까지 질 수 있습니다. 채권추심회사에 맡기기 전에 그 회사가 금융위원회에 등록된 합법 신용정보회사인지 반드시 확인하세요.

합법 업체를 골랐다면, 의뢰할 때 뭐가 필요한지 미리 파악해 두는 게 좋습니다.

채권추심회사에 맡길 때 무엇이 필요한가요?

반드시 계약서가 있어야 하는 것은 아닙니다. 상사채권(사업자 간 거래에서 생긴 채권)이라면 거래명세서, 세금계산서, 영수증처럼 거래 사실을 증명할 수 있는 서류로도 추심을 맡길 수 있습니다.

준비 항목	내용	효과
거래 증빙 서류	거래명세서, 세금계산서, 영수증	거래 사실 증명
채무자 정보	이름, 전화번호, 사업장 주소, 주거래 은행	조사 시간 단축, 회수 가능성 상승
소멸시효 확인	민사채권 10년, 상거래 채권(물품대금, 공사대금) 3년	시효 만료 전 권리 보전

소멸시효가 지나면 법적으로 돈을 요구할 권리가 사라집니다. 시효가 임박했다면 하루라도 빨리 추심을 시작하거나 지급명령을 신청해 시효를 중단시키는 것이 필요합니다.

이런 준비가 끝났다면 본격적인 회수 절차가 시작됩니다.

채권추심회사의 실제 회수 절차는 어떻게 진행되나요?

채권추심 의뢰 절차는 크게 세 단계로 이루어집니다.

1. 채무자조사
2. 독촉 및 협상
3. 법적 조치 실행

먼저 채무자의 재산 현황부터 파악합니다. 신용상태가 어떤지, 주거래 은행이 어디인지, 부동산을 가지고 있는지 등을 확인합니다. 이 단계가 무엇보다 중요합니다. 상대가 어떤 재산을 가지고 있는지 알아야 어떤 방향으로 대응할지 판단할 수 있기 때문입니다.

조사가 끝나면 유선 연락, 문자, 독촉장 발송으로 변제를 유도합니다. 필요한 경우 상대방을 직접 만나 면담하기도 합니다.

독촉을 해도 갚지 않으면 법적 조치를 준비합니다. 상대방 상황에 따라 계좌압류, 강제경매, 채무불이행자 명부 등재 등 필요한 조치를 의뢰인에게 제안합니다.

이런 절차로 돈 없다고 버티는 거래처에게 원금에 이자까지 받아낸 사례를 소개하겠습니다.

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망한 거래처에게 물품대금 3,500만 원 받아낸 방법

어느 날, 50대 중반의 청과업체 대표님이 연락하셨습니다. 과일을 마트와 백화점에 도소매로 납품하시는 분이었습니다. 거래처 한 곳에서 물품대금 3,500만 원을 받지 못하고 계셨습니다.

“거래처가 부도 직전이라는데, 지금이라도 받을 수 있을까요? 너무 늦은 건 아닐지 걱정입니다.”

— 50대 청과업체 대표

처음엔 그간 쌓아온 거래 관계가 있어 “다음에 꼭 드리겠다”는 약속을 믿었습니다. 그런데 지인에게서 “거래처가 곧 도산할 것 같다”는 이야기를 들었습니다. 부랴부랴 추심을 시작하려 했지만, 가진 건 거래명세서와 영수증 몇 장뿐이었습니다.

지급명령이니 집행권원이니 하는 법적 서류는 하나도 없었습니다. 거래처는 “돈이 없는 걸 어떻게 합니까, 재산이 있으면 찾아 가져가세요”라며 버텼습니다. 실제로 재산을 조사해 보니 부동산 같은 자산은 하나도 나오지 않았습니다.

재산은 없어도 매출은 발생하고 있으리라 판단했습니다. 채무자가 카드매출을 입금받는 카드사와 주거래 은행 정보를 찾아냈습니다.

그사이 의뢰인이 법무사를 통해 지급명령을 신청했습니다. 지급명령이 확정되자마자, 의뢰인이 법무사를 통해 상대의 카드사와 주거래 은행에 압류를 신청했습니다. 동시에 채무자 사업장의 유체동산 압류도 진행했습니다. 마트 안의 상품과 집기가 압류되면 상대는 더 이상 사업 운영을 할 수 없기 때문입니다.

상대방을 직접 만나 추심을 위임받았다고 알렸습니다. 유체동산 압류가 곧 실행된다는 사실도 전했습니다. 상황을 깨달은 채무자는 더 버티지 못했습니다.

여전히 갚을 여력은 없었기에 분할변제를 조건으로 채무자 가족 소유 부동산에 근저당을 설정하기로 했습니다. 이번에도 갚지 않으면 채무자 가족의 부동산은 경매로 넘어가는 겁니다. 어떻게든 사업을 지켜야만 했던 상대는 이 제안을 받아들일 수밖에 없었습니다.

✅ 결과: 몇 달 뒤 채무자 사업장은 결국 부도가 났습니다. 하지만 채권자는 원금과 이자를 포함한 물품대금 전액을 끝까지 입금받았습니다.

채무자가 망한 뒤에도 돈을 계속 입금할 수밖에 없었던 이유 -> 자세히 보기

[물품대금] 망한 거래처에게 3,500만원 받다.

채무자에게 재산이 없으면 포기해야 할까?

많은 분이 상대방에게 재산이 없으면 포기합니다. 법적 조치를 해도 받아낼 수 없다고 생각합니다.

하지만 당장 재산이 없는 것과 갚을 수 없는 건 다릅니다. 사람은 어떤 형태로든 돈을 벌고 살아가는 이상 지켜야 할 게 있습니다.

매달 들어오는 급여나 사업 매출이 있고, 사례에서처럼 본인은 빈손이어도 가족에게 재산이 있을 수 있습니다. 이런 정보를 찾아내는 건 실무자의 일입니다.

채권추심에서 중요한 건 눈에 보이는 재산이 아닙니다. 채무자가 갚을 수밖에 없게 만들 실무자의 역량입니다.

이런 실무자의 판단 덕에 돈 줄 이유가 없다고 버티던 상대에게 2,700만 원을 받아낸 사례를 소개하겠습니다.

돈 주지 않겠다고 버티던 채무자, 2,700만원 받아낸 방법 -> 자세히 보기

[용역대금] 내용증명 무시한 채무자에게 받아내다.

꼭 받아야 하는 돈이라면, 27년 업력의 전문업체에게 맡겨보세요.

눈에 보이는 재산이 없다고 포기할 필요 없습니다. 어떤 조치를 해야 갚게 만들 수 있는지, 그 판단을 내릴 실무자에게 맡기면 됩니다.

세일다이렉트는 20년 넘는 기간동안 수천 건의 사건을 다루며 채무자 유형별로 어디를 눌러야 움직이는지 몸으로 익혔습니다.

물품대금이든 대여금이든, 상황을 말씀해 주시면 무엇이 필요한지 정리해 드리겠습니다. 맡기실지는 그다음에 결정하셔도 됩니다.

• ✅ 영업사원이 아닌 채권추심 실무자가 직접 찾아갑니다.
• ✅ 상담부터 회수까지 한 사람이 책임지고 진행합니다.
• ✅ 선금 없으며, 회수 못하면 비용도 없습니다.

믿고 맡길 채권추심회사를 찾고 계신다면 연락하세요. 골치 아픈 돈 문제, 27년 업력을 걸고 책임지고 해결해 드리겠습니다.

채권자를 위한 다이렉트 채권추심, 세일다이렉트였습니다.

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FAQ. 자주 묻는 질문

마지막 업데이트: 2026년 5월